1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tous voyages organisés par Regard Essénien LLP.

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur (dénommé Le Client) et son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente. En conséquence, l’achat par un Client emporte l’adhésion sans réserve, de ce dernier, aux présentes Conditions Générales de Vente.

Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par notre entreprise, les modifications étant alors applicables uniquement aux commandes effectuées postérieurement à leur date de mise en œuvre.

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Les présentes Conditions Générales de Vente sont accessibles de façon permanente sur le site Internet : www.guilhem-cayzac.com

 

2. TARIFS
Les tarifs des réservations comportent, selon les règles en vigueur, la mention de la devise.

Sauf mention contraire, les prix sont indiqués sur la réservation en Toutes Taxes Comprises.

 

En raison du siège social de la banque Regard Essénien en Angleterre, des frais bancaires additionnels peuvent vous être facturés par votre banque lors du paiement des billets. Regard Essénien n'a pas d'information sur les frais applicables par votre banque et ne peut être tenu pour responsable. L'acheteur est invité à se renseigner auprès de sa banque des frais pour tout achat de billets vers l'étranger, dans le cas ici présent, vers la zone Euro.

 

Regard Essénien se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Les réservations ne peuvent être revendues.

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3. PAIEMENT

La validation de votre commande implique l’obligation à votre charge de payer le prix indiqué.

Il est possible de régler votre commande par Carte Bancaire ou virement, et ceci en plusieurs versements.

Le paiement par carte bancaire est traité par notre partenaire bancaire Stripe. Les coordonnées de ce dernier sont accessibles depuis la page « mentions légales » du site Stripe.

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Le paiement par carte peut avoir recours au système 3D Secure qui vise à identifier le porteur de la carte dans le but de limiter la fraude.

Une fois la transaction validée par la banque, votre compte bancaire sera débité du montant de la commande.

À l’issue de la transaction, une confirmation de commande vous sera adressée par e-mail.

Vous pourrez télécharger une facture à partir de celle-ci.

Dans le cas où un paiement se révélait invalidé par la banque, après émission de votre réservation ou de votre commande celui-ci ou celle-ci sera invalidé(e), ne vous permettant pas un accès à l’événement.

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Les paiements électroniques en ligne sont réalisés sur le site de Stripe ou directement sur le site du partenaire bancaire de la société, qui en assure la sécurisation à l’aide des technologies de chiffrement et d’authentification appropriées.

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4. REMBOURSEMENT

• Annulation moins de 30 jours avant le départ : Pas de remboursement.

• Annulation de 59 à 31 jours avant le départ : Remboursement 15% du prix.

• Annulation 90 à 60 jours avant le départ : Remboursement 30 % du prix.

• Annulation 180 à 91 jours avant le départ : Remboursement 50 % du prix.

• Annulation 364 à 181 jours avant le départ : Remboursement 70% du prix.

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Le non-respect du calendrier de paiement entraînera sans préavis la rupture du contrat du fait du client et l'application du barème d’annulation.

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​5. RÉSERVATION

Votre participation à l’événement sera réservée à réception d’un acompte de 30% du montant applicable.

Dès lors que la totalité du montant aura été payée, vous recevrez toutes les informations complémentaires pour l’événement (programme, accès groupe Facebook et Whatsapp).

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6. PLACEMENT
Sauf mention contraire lors de la réservation, des placements spécifiques ne sont pas attribués .
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7. CONFIRMATION DE COMMANDE

Dès lors que votre réservation est payée en totalité, un email de confirmation de commande est immédiatement envoyé.

En cas de non réception après plusieurs heures, merci de contacter l’organisateur (contact@guilhem-cayzac.com).

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8. LIMITES DE RESPONSABILITÉS

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8.1. Modification ou annulation d’un événement et remboursement

En cas d’annulation ou de report de date, vous serez informé par Regard Essénien par l’envoi d’un e-mail à l’adresse que vous avez communiquée lors de votre achat et nous procéderons au remboursement. Le remboursement est effectué sur la base du prix du billet, et par virement bancaire sur le compte de la carte bancaire utilisée lors de votre paiement. 

En dehors des conditions ci-après énoncées, aucune annulation de votre réservation ne peut être effectuée.

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8.2 Données personnelles.
Le Client est informé que les données personnelles le concernant collectées à l’occasion de son achat, sont utilisées aux fins de gestion et de traitement de son achat. Son adresse mail permettra de l’informer des nouveaux événements organisés par Regard Essénien.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant, de suppression des données le concernant. Ce droit peut être exercé auprès de Regard Essénien, par mail ou téléphone.

Les informations nécessaires afin d’assurer le traitement de la commande sont :

nom, prénom et adresse e-mail de l’Acheteur.

Elles peuvent également être utilisées par Regard Essénien afin de vous contacter en cas de problème avec le traitement de votre commande.

D’autres informations peuvent être collectées, notamment dans l’hypothèse d’un éventuel report ou annulation de l’événement. ​

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Le nom, prénom et adresse mail sont communiqués à Magic Carpet pour la réservation des chambres d'hôtels, sur le bateau de croisière ainsi que pour le vol domestique Caire - Louxor. Aucune information bancaire ne sera transmise à Magic Carpet Egypt.

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9. FORMALITÉS

Le client doit s’assurer que les noms et prénoms qu’il écrit dans le bulletin d’inscription doivent être identiques et dans le même ordre que ceux figurant sur ses documents de voyages (passeports, CNI,…). Regard Essenien LLP décline toute responsabilité en cas d’erreur.

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10. PROGRAMME

Le programme indiqué n’a qu’une valeur indicative. Il peut être modifié en tout temps selon les circonstances (météo, sécurité, grève d’un site archéologique…). En cas de changement, Regard Essenien LLP  et Magic Carpet Egypt s’engagent à proposer le séjour dans les meilleures conditions possibles. Les photos, cartes et illustrations des brochures n’ont pas de caractère contractuel.

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11. PROTECTION DE L'ÉVÉNEMENT

Regard Essenien LLP a le droit d’exclure de la formation un participant si le comportement de celui-ci est inadéquat avec le bon déroulement de la formation, inquiétant ou de nature à gêner le bien-être des autres participants. Dans cette éventualité, celui-ci n’aura aucun remboursement sur la suite de la prestation terrestre, sur la prestation aérienne, les frais personnels et autres frais générés par cette exclusion. Son rapatriement anticipé et tout autre dépense se fera à ses frais. Cette personne sera responsable personnellement du désordre et de ses dommages.

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12. CONTRE INDICATIONS

Les événements ne conviennent pas aux personnes ayant des troubles d’ordre psychiatrique ou ayant été soignées pour raisons psychiatriques. Si cela vous concerne, veuillez accompagner votre inscription d’un certificat médical d’aptitude à effectuer ce voyage, émanant de votre médecin traitant.

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Les événements ne conviennent pas aux personnes sous tutelle ou sous curatelle ou à mobilité réduite ou nécessitant un appareillage médical ou assujetties à des restrictions alimentaires incompatibles avec les repas servis au grand public.

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La température moyenne en Égypte est de 40°C à l'ombre. En raison de la chaleur, les personnes souffrant de problèmes cardiaques ne pourront participer à ce voyage que sur avis favorable de leur médecin traitant.

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De façon générale et par précaution, toute spécificité sur la santé du participant liée à ce voyge doit nous être signalée à la demande de réservation, ainsi que toute autre condition spécifique. Tout état de grossesse doit nous être signalé. 

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13. RESPONSABILITÉ DU PARTICIPANT

Regard Essenien LLP ne peut être tenu pour responsable :

1) Des conséquences de la non-présentation ou de tout retard imputable au participant aux rendez-vous fixés par Guilhem Cayzac et son équipe, y compris le rendez-vous de début de prestation.

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2) De l’impossibilité pour le participant de participer ou continuer sa participation à l'événement en raison de l’absence de documents officiels, de la présentation de documents périmés (passeport, CNI, visa, etc.) ou non conformes à la réglementation.

À tout moment du déroulement de l'événement, le participant est libre de participer ou pas aux activités proposées, et peut s'en extraire immédiatement s’il le désire. Toute formation écourtée, toute prestation non utilisée par le participant ne donnent droit à aucun remboursement. Le client porte l'entière responsabilité de ses actes, et en assume les conséquences, en particulier sur les dégâts matériels et les préjudices corporels qu’il pourrait occasionner. Regard Essenien LLP ne pourra être tenu pour responsable de la perte ou du vol des documents de voyages et objets personnels. 

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14. SANTÉ PHYSIQUE

Durant l’événement, aucun diagnostic médical n’est posé. Aucune méthode de guérison du corps n’est proposée.

La santé physique et mentale est laissée à l’entière responsabilité du participant et du personnel médical compétent.

Les services médicaux offerts par le système de santé officiel du pays hébergeur de l’événement sont les seuls compétents pour traiter tout problème de santé urgent ou chronique. Le participant n’est en aucune manière encouragé à modifier ou cesser son traitement médical. Le mot “Guérison” est utilisé dans sa dimension symbolique.

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15. OBLIGATION DU CLIENT

En procédant à l’achat sur www.guilhem-cayzac.com, vous vous engagez à respecter les dispositions des CGV applicables au moment de votre achat. 
Vous êtes responsable de toutes les données que vous saisissez directement sur le Site.

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16. DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit britannique.

En cas de litige, les tribunaux anglais sont seuls compétents.

17. MENTIONS LEGALES
Regard Essenien LLP
71-75 Shelton street , WC2H 9JQ, London, Royaume-Uni
Email : voir page contact du site http://www.guilhem-cayzac.com
Représentant Légal : L.Cayzac

Partnership number OC445068